出貨時間
- 批次排程出貨制 (約7到14個工作天)
- 1-15號 訂單 |25號 出貨
- 16-31號 訂單|次月10號 出貨
寄送 & 運費
- 全家店到店|運費80元,滿額2500元免運
- 宅配|私訊IG開專屬賣場下單
- 無貨到付款服務
- 免運範圍僅限台灣本島,其他地區私訊IG詢問
付款方式
- 網銀ATM轉帳
- 信用卡線上付款 (透過綠界科技ECPAY)
訂單查詢
登入會員(點我) 或右上角點選「會員中心」>「訂購紀錄」> 點選要查詢的訂單編號,即可查詢該訂單內容 & 進度追蹤
- 出貨完成官網將寄出:「出貨通知信」至你的Email信箱
- 預計2~3個工作日抵達取件門市,留意全家簡訊通知
- 如超過5天未收到,請主動私訊IG查詢
售後服務 & 尺寸問題
出貨前皆會進行品檢,非明顯瑕疵不退不換。
請於收到貨7日內,提供瑕疵細節照確認,如經認定為明顯瑕疵,將以代金券形式提供售後補償(視情況調整補償金額),不另進行退換。
- 明顯瑕疵定義 - 布料破損、勾紗嚴重、染色、明顯髒污、口袋破洞
- 非明顯瑕疵定義 - 線頭、色差、車線不夠直、印花或暈染不夠對稱、與想像不符合等等,則不在瑕疵範圍內
- 尺寸不合無法退換貨
商品皆為採購性質,收單後即進行採購 or 大貨製作,相當於客製化服務。故尺寸不合無法提供退換貨。下單前請確認「商品頁面提供的尺碼數據」是否合適,也可私訊IG詢問。